Política de reembolso

En Tuppé la satisfacción de nuestros clientes es lo más importante para nosotros, por ello te ofrecemos que puedas devolver el producto siempre y cuando presente fallas de fábrica y no hayan pasado más de 15 días después de su recepción. No devolvemos dinero.

Debido a la naturaleza de los artículos que comercializamos, (mayoritariamente de uso genital), no ofrecemos garantía a todo evento o de Satisfacción total, (cambio por no gusto o cambio de talla), ya que estas garantías corresponden a políticas comerciales voluntarias. Por lo tanto si el producto presenta falla de fábrica, se solicitará la devolución de éste, (despacho pagado por nosotros), con boleta original adjunta y se revisará para confirmar que no presente signos de uso. En caso de no ser atribuible a un mal uso del mismo, se podrá hacer efectiva la garantía. Asimismo, debe tener en cuenta la posibilidad de que la prenda no se encuentre en stock, pudiendo llegar a un acuerdo con el vendedor.

• La prenda debe estar nueva, limpia, sin signos de uso o alteraciones.
• La prenda debe estar en el embalaje original.
• Para validar el plazo de la solicitud se tendrá en cuenta la fecha de recibido del pedido.
• Solo se pueden cambiar los artículos de precio regular; productos comprados en promoción no son aptos para cambio, salvo por garantía.